Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d), Leinfelden-Echterdingen
Moor room for life. Better homes, better life, better world.
Lumon ist ein internationales Familienunternehmen und Pionier für rahmenlose Balkonverglasungen in Europa. Wir kombinieren erstklassiges Design mit hochwertigen Materialien und verfügen über mehr als 40 Jahre Erfahrung. Unsere Produkte werden in modernen und effizienten Produktionsstätten weltweit hergestellt. Lumon schafft attraktive und moderne Balkonfassaden, die den Anforderungen des modernen Wohnungsbaus gerecht werden und eine nachhaltige Bauweise unterstützen.
Wir befinden uns kontinuierlich auf Wachstumskurs und suchen daher für unseren Standort in Leinfelden-Echterdingen einen
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
mit deutschlandweitem Einsatzgebiet.
Das erwartet dich
Als Mitarbeiter/in Technischer Support begleitest du mit deinem Know-how unsere B2B-Kundenprojekte und unterstützt das Vertriebsteam in Deutschland. Dabei arbeitest du eng mit unserer Planungs- und Fertigungsabteilung am zentralen Firmensitz in Finnland zusammen. Die Tätigkeit umfasst folgende Aufgaben:
- Erstellen von Konstruktionsplänen, Freigabezeichnungen und DWG-Dateien
- Erarbeiten von technischen Lösungen für unsere Kundenprojekte in Zusammenarbeit mit unserer Technikabteilung
- Technische Unterstützung des Vertriebs-Teams und der Montageleitung in der Projektsteuerung und Bauüberwachung
- Ersatzteilmanagement für den deutschen Markt
Das solltest du mitbringen
- Abschluss als staatlich geprüfte/n Techniker/in, idealerweise in der Fachrichtung Bautechnik
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- CAD-Anwenderkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Office
- Kenntnisse technischer Normen und Vorschriften sowie in den Bereichen Bauphysik, Baurecht und Befestigungen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B bzw. 3
Das bieten wir dir
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem weltweit agierenden Familienunternehmen
- Intensives Onboarding inkl. Schulungen und Werksbesichtigung in Finnland
- 30 Tage Jahresurlaub
- Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie kostenloses Jobticket
- Attraktives Mitarbeiter-Bindungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, tageweise im Home Office zu arbeiten – für mehr Work-Life-Balance
- Fuhrpark-Fahrzeuge für Dienstfahrten
- Vergünstigte Konditionen für unsere Produkte
- Obst und Getränke am Standort Leinfelden-Echterdingen kostenfrei
- Ein kleines kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit
Senden Sie Ihre Bewerbung bis spätestens 11.2.2024
#wearelumon #learningtogether #onelumon
Warum Lumon?
Wir handeln im Sinne unserer Werte – Unsere Entscheidungen basieren auf unseren Werten: Wir sind immer nah, wir halten unsere Versprechen und wir gestalten die Zukunft gemeinsam. In den Augen der Kund:innen und als Arbeitgeber der beste und begehrteste Partner zu sein, ist keine leichte Aufgabe, aber eine, der wir uns gemeinsam stellen wollen.
Wir unterstützten dich in deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung – Wir glauben, dass wir immer wieder Neues voneinander lernen können. Egal ob es sich um eine intensive Einarbeitsungsphase zu Jobbeginn oder den Austausch von Best Practice handelt, wir unterstützen uns gegenseitig auf unserem Erfolgskurs, denn Leben bedeutet Lernen. Außerdem wissen wir, dass Fehler zum Lernprozess dazugehören, und dass man sie am besten gemeinsam behebt.
Wir haben ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter:innen – Wachstum und Weiterentwicklung leben vom Feedback. Deswegen hören wir darauf was unsere Mitarbeiter:innen zu sagen haben und führen drei Mal im Jahr unsere Umfrage zur Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit durch, um gemeinsam die Zukunft weiter zu gestalten.
Wer ist Lumon?
Unsere Geschichte begann 1978 in einer Scheune in der Lumon als Firma für Fensterrestaurierung gegründet wurde. Die erste Lumon-Balkonverglasung wurde 1990 in Kouvola installiert. Sie ist noch heute im Einsatz. Die besten Geschichten müssen nicht fulminant starten, selbst bescheidene Umstände können viel bewirken.
Heute ist Lumon ein weltweit agierender Spezialist für Balkonfassaden, der fest an Zusammenarbeit und Erfolg auf der Grundlage von Werten glaubt. Unsere Mission, „Better homes“, ist im Laufe unseres jahrzentlangen nachhaltigen Wachstums in über 20 Ländern Wirklichkeit geworden. Dabei verantworten wir die gesamte Lieferkette, vom Verkauf, über die Produktion bis hin zur Installation; nicht zu vergessen: alle Support-Funktionen. Die Einhaltung unserer Kundenversprechen steht dabei im Mittelpunkt unseres Handelns, und wir agieren während des gesamten Produktlebenszyklus immer nah am Kunden.
Lumon hat eine Hands-on-Mentalität und das Arbeitsumfeld wird als angenehm und ermutigend beschrieben. Getreu Philip Rosenthal „Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. Dabei gehören für uns Fehler zum Lernen dazu, weshalb wir unsere Herausforderungen gemeinsam lösen. Mit bereits mehr als 1.500 Mitarbeiter:innen glauben wir, dass wir durch gemeinsames Lernen zu den Besten werden. Das ist der Antrieb, der aus einem kleinen Unternehmen in einer finnischen Scheune, einen globalen Trendsetter in der Glasindustrie gemacht hat.
- Department
- Technical support and R&D
- Locations
- Lumon Deutschland, Germany
Lumon Deutschland, Germany
Why work for Lumon?
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We work according to our values
At Lumon, we stay true to our values in the work in which we do. ‘We are always near’, ‘we keep our promises’ and ‘we build the future together’ help us to focus on caring about our colleagues and customers. In the eyes of the customer and as an employer, being the best and most desired is no easy task, but it is one we are willing to take on together.
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We help you to grow personally and professionally
We believe everyone has something to learn from one another. Whether it comes to safety or best practices, we support each other on a journey of growth. Life is all about learning. We understand that mistakes happen, and together is the best way to resolve them. We want to see you succeed and invest in making this to become a reality!
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We listen to our employees
Growth and development are dependent on feedback. We listen to what our employees have to say and collectively work together to build a better future. We measure the satisfaction of our employees three times a year. The results are systematically monitored and reviewed on a company business unit and team level, because we believe that together we can reach our destination.
We build the future together
We are committed to keeping our promises in a sustainable and efficient way. We value people who are enthusiastic and enjoy a fast pace - we're constantly keen on taking our operations to the next level.
About Lumon Group
Lumon is a Finnish, family-owned, international group focused on the design, sales, production and installation of frameless balcony facades and terrace glazing solutions. Lumon is a significant player in the European and North American balcony and terrace market. We help our customers create more room for life by converting unused terraces and balconies into inspiring and versatile glazed living spaces in a safe and sustainable way.
Our product range includes balcony glazing, glass terraces, various balcony facade solutions, Lumon Glazing maintenance services and Visor blinds. Lumon's production facilities are located in Finland, Spain and Canada. In 2022, the Lumon Group had a turnover of EUR 193 million and employed more than 1 300 people.
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